Como gerenciar sua assinatura, pacotes e solicitar reembolso
Atualizado em 2 de novembro de 2026
Gestão de assinatura e reembolsos
- Cancelar renovação: Acesse Configurações > Assinatura (ou a loja onde realizou a compra: Google Play / Web) para desativar a renovação automática. Seus benefícios continuam ativos até o fim do período pago.
- Reembolsos: Caso identifique uma cobrança indevida ou deseje exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal, abra um chamado no departamento Planos e Pagamentos informando o número do pedido.
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